お困りごとはお気軽にご相談ください。
0120-751-277
(営業時間:9時〜18時)
※注:北海道・九州・沖縄・離島は送料一律800円(税別)になります
感謝を伝える挨拶状無料でお作りします
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【営業時間のご案内】
平日 9:00〜18:00

土日祝は定休日となり、出荷を含む業務すべてのお休みをいただいております。

インターネットでのご注文は年中無休で受付しております。

【定休日中のご注文について】
定休日中に頂きましたご注文に関しては、翌営業日から発送の準備をいたします。お急ぎの方や配送希望日のご指定がある場合はご注意ください。 上記ご理解の上ご注文くださいますよう何卒お願い申し上げます。

【キャンセル・返品について】
食品・名入れ商品:商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセル・返品はできません。予めご了承いただけますようお願いいたします。
 
お知らせ
2019/05/11お客様より寄せられた質問 (抜粋)

いつも 香典返し専門店ヨシハラギフトオンラインショップのご利用ありがとうございます。
サイトをご覧いただいたお客様から寄せられた質問をご紹介いたします。

Q.割引された商品は消費期限が近いものなどがあって安いのでしょうか?
A. いいえ。当店は直接メーカーとの取引を行うためのルートを保持しているため、
  仕入れのための流通コストがかからないため、高品質な商品でも割引が可能なのです。

 

Q. 香典返しや法要返礼品の目的以外でも購入できますか?
A. はい。可能です。弊社では、仏事以外にも お歳暮・お中元・長寿祝い・誕生日・入学祝い・
  成人のお祝い・出産内祝いなどのギフト対応をしておりますので、ご相談ください。
  【内祝い専門店ヨシハラギフトオンラインショップ】もございます。

Q. 送料無料になる条件を教えてください。
A. お届け先ごとの割引後金額が2000円を超えた場合に送料無料とさせていただいております。
  なお、北海道・九州・離島に関しましては大変恐縮ですが、一律800円を頂戴しております。

Q. 商品の届け日をなるべく最短でお願いしたいのですが…。
A. オンラインショップでは商品をご注文いただいてからお届けまで5〜7日程度(土日祝日を
  除く)をいただいておりますが、商品によっては3日ほどでお届けすることも可能な場合も
  ございます。まずは、お電話(0120-275-1277 営業時間:9時〜18時)にてご相談ください。

Q. 1点からでも購入可能でしょうか?
A. はい。1点からでも先様へ心を込めてお届けいたします。

Q. 手提げ袋は付いていますか?
A. 先様へ直接お届けする場合にはお付けしておりません。
  ご自宅配送の場合に限り、ご注文者様がお届けするものと考慮し「無料」で紙袋をお付けしております。

Q.納品書を入れないでください。
A. ギフトということを考慮し納品書は同梱しておりません。

上記以外のご質問については「よくある質問」ページにて記載しておりますので、併せてご覧いただけますようにお願い申し上げます。

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